Кто оплачивает страховку в сбербанке

Страховка при потребительском кредите

06 июля 2013 года в главном офисе Сбербанка России на ул. Грацинского гор. Ржева оформила потребительский кредит (кредитный договор №130983 на сумму 270 000 рублей, при оформлении кредита мне кредитный инспектор Л-ва О.А. пояснила, что для получения кредита необходимо оплатить страховку в размере 24 300 рублей. Я спросила, а если я не соглашусь на оплату данной страховки, потому что сумма выходит не маленькая, на что инспектор пояснила, что это обязательно, иначе мне не одобрят кредит, при этом я получаю заработную плату на карту Сбербанка, банк в подарок мне выдал золотую кредитную карту с лимитом в 80 000 рублей. В связи с этим, мною была оплачена страховка в размере 24 300 рублей, в этот же день одобрили кредит и выдали деньги на руки, документы в этот же день мне не выдали, пояснив, что суббота — выходной день и некому их подписать. Документы я получила впоследствии, где в заявлении на страховку увидела о том, что она является добровольной.

Я позвонила на горячую линию, где мне пояснили, что оплата страховки не является обязательным условием для получения кредита, в связи с чем прошу разобраться в данной ситуации, почему обманом у меня из взятой суммы в кредит взяли такую сумму, при этом на нее также насчитаны проценты. Кроме того, хочется отметить, отвратительную работу кредитного инспектора, работавшего 24 августа 2013 года в главном офисе Сбербанка России на ул. Грацинского гор. Ржева, когда я пришла оплачивать значительную сумму по данному кредиту и попросила разъяснить мне некоторые вопросы по дальнейшей оплате данного кредита, мне данный инспектор в хамской форме отвечала на вопросы, поясняя, что она работает в выходной день и у нее нервы. Прошу разобраться в ситуации со страховкой, считаю, что Сбербанк обязан мне вернуть ее в полном объеме.

Администратор: Уточните, перед подписанием договора вы ознакомились с документами? При обращении в колл- центр вам сообщили о возможности возврата страховки?

tanyasokolova: На горячей линии мне сообщили, что сумма уплаченной страховки может быть возвращена. Что касается подписания документов, то кредит я оформляла в субботу, документы мне быстро дали подписать, пояснив, что выходной день, надо успеть до того, как не закончится рабочий день у сотрудников, которые рассматривают кредит, также еще раз повторю, мне инспектор сказала, что оплата страховки обязательна, иначе не одобрят кредит, а только впоследствии мне были выданы мои копии документов, при этом в заявлении (моем экземпляре) на страховку подписи не было, то есть в моем экземпляре мне не давали расписываться.

Баннер показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться

Другие отзывы о Сбербанке России

О продуктах банка

По статусу

Популярные предложения

Награды банка

Сбербанк России

Продукты банка

Кредиты для бизнеса

Клиентов на Банки.ру

Единый федеральный номер (звонок по России бесплатный)

© 2005—2017 ИА «Банки.ру»
При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Вся правда о банках ® Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011 г.

Мы в социальных сетях



отзывы о банках, народный рейтинг банков, обслуживание в банках:06 июля 2013 года в главном офисе Сбербанка России на ул. Грацинского гор. Ржева оформила потребительский кредит (кредитный договор №1309838) на сумму 270 000 рублей, при оформлении кредита мне кредитный инспектор Л-ва О.А. пояснила, что для получения…